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【道德模范风采】性格坚毅似石,为人真诚如玉——记景德镇市第六届道德模范姚石玉

作者: 来源: 发布时间:2019-05-27

 

  姚石玉,市委信访局副局长,原珠山区政府党组成员、区委信访局局长。他曾荣获全国优秀信访局长、全省十佳法治人物等荣誉。

  “说到必须做到!”

  从事信访工作27年来,他把信访工作当作实实在在为百姓服务的岗位,把信访群众当家人,把群众之事当家事。只要是他答应的事情,都会克服一切困难阻力,兑现自己的承诺。在他的努力和推动下,珠山区委信访局和10个街道(镇)搭建了“百姓说事”平台,架起了党和政府与人民群众之间的“连心桥”。每月10日、25日是街道(镇)的“百姓说事日”,已有3万余名百姓参与,解决各类群众反映的民生问题近2万件。群众赞他“人如其名,性格坚毅似石,为人真诚如玉”。 

  从事信访工作27年来,他把信访工作当作实实在在为百姓服务的岗位,把信访群众当家人,把群众之事当家事。只要是他答应的事情,都会克服一切困难阻力,兑现自己的承诺。在他的努力和推动下,珠山区委信访局和10个街道(镇)搭建了“百姓说事”平台,架起了党和政府与人民群众之间的“连心桥”。每月10日、25日是街道(镇)的“百姓说事日”,已有3万余名百姓参与,解决各类群众反映的民生问题近2万件。群众赞他“人如其名,性格坚毅似石,为人真诚如玉”。

  2014年,受“枫桥经验”启发,姚石玉在珠山区搭建“百姓说事”平台。在“百姓说事日”,他总要来到现场,为群众打开倾诉之门,真正做到无论大事小事,只要在“百姓说事”平台,就能兑现、解决。“百姓说事”得到国家、省、市领导的关注,2016年8月,国务院副秘书长、国家信访局党组书记、局长舒晓琴一行考察了珠山区“百姓说事”中心。“百姓说事”在《人民信访》2017年第一期作专题报道,并在2016年全国政法会议上作经验交流。

  2016年,市民罗某反映市某局行政不作为,12年时间起诉申诉不成。姚石玉对罗某说,一定要帮他把事情解决好。为了兑现承诺,他多次组织召开专题会议,并邀请“两代表一委员”参与,保证了整个过程合法、公平、公正、公开。最终,纠纷得到圆满解决。如今,罗某经常劝诫一些“迷茫”的弱势群体,学法辨是非、知法明荣辱、用法止纷争。姚石玉用“化解一个纠纷、教育一批群众、稳定一方人心”的社会效果,有效切断“缠访、闹访、异常访”的羊群效应。

  姚石玉每年都会开展助学活动,积极帮助一批家庭困难,特别是残疾人和大病困难家庭的孩子就学,并为贫困学生出谋划策,解决他们的就业问题。一件件心系百姓的小事,使得群众真正感受到了温暖。

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